调研显示，济南市旅游市场复苏，旅游消费逐步升温，94.3%的受访者对旅游市场监督满意，省内游（市外）、自驾游成为旅游市场热门现象，但存在旅游产品缺乏创新、旅游消费政策力度不够、居民出游意愿不强等问题亟待解决，需多方突破。

　　旅游业态亮点频出

　　推动国内国外旅游市场快速复苏。持续实施“引客来济”计划，在重点客源地区和沿黄城市开展文旅宣传推广活动。加快构建旅游业国内国际双循环相互促进的新发展格局，出台入境旅游奖励有关政策，对入境旅游团队推出接待游客人天总量奖、包机奖、海外旅游促销和海外人员来济考察奖等，对符合条件的文旅企业给予奖励。

　　推动乡村旅游加快回暖。整合乡村旅游资源，挖掘传统文化、民俗风情内涵，紧扣微度假、轻休闲、慢生活的群众出游新需求，鼓励乡村旅游经营单位，常态化开展“乡村好时节”系列活动，培育打造乡村观星季、乡村露营季、乡村音乐节等乡村旅游精品活动，提升乡村旅游活动热度和持续性。

　　推动提升旅游服务质量。研究制定《关于扶持济南市星级饭店发展的奖励政策》，提升泉城住宿接待品质。认真落实全省“好客服务全省旅游服务质量提升三年行动”，突出精细化和个性化旅游服务，培育文旅企业服务品牌，持续提升旅游专家智库、“旅游啄木鸟”、旅游志愿者“三支队伍”品牌形象。

　　自然景区是最常选择的旅游景点

　　旅游越来越成为人们生活的一部分，旅游已经成为大众消费热点之一。调研显示，88.8%的受访者选择最多是自然景区，55.4%的选择人文历史景区，34.4%的选择著名城市。79.9%的受访者出游是为了放松心情、舒缓压力，61.3%的出游是为了亲近自然感受不一样的风景。

　　省内游（市外）是出游主要目的地。调研显示，过去5年，曾经省内游（市外）的受访者占79.0%，省外游占29.8%，本地游占20.2%。游客在安排出游计划时主要考虑时间因素、价格因素、景点质量、交通条件和同伴，分别占79.0%、62.4%、57.3%、53.8%和10.5%。距离短、低成本旅游是省内游（市外）游客出行的首选目的地。

　　自驾游是主要的出行方式。调研显示，63.5%的受访者倾向于自驾游出行，18.2%的选择团队游，17.5%的选择公共交通旅游。受访者青睐自由度高、安全性更好的方式出行，出行方式以自驾、自助为主。

　　中青年是旅游消费的主力军。从年龄分布方面看，整体上中青年依然是旅游市场的主力军，除了经济和时间上的考虑，还喜欢与同龄人结伴而行、互相鼓励、分享的快乐。调研显示，19-50岁的受访者占全部出游居民的80.5%。其中，19-30岁的占15.5%，31-40岁的占32.4%，41-50岁的占32.6%。

　　建议持续强化助企纾困激发旅游市场活力

　　加快助企纾困政策落实落地，继续为文旅企业发展“输血补气”，助力实现平稳健康发展。采取切实措施稳定居民就业，稳定居民收入来源，提升收入预期，激发居民出游欲望。

　　加强政策宣传力度，提振旅游市场信心。切实做好顶层设计、引导，提振旅游市场信心。坚持市场化导向，聚焦资源、客源、服务三大要素，做好旅游推介、营销推广、惠民利民大文章，实现全市文旅消费环境持续优化、旅游市场强劲复苏。

　　地域旅游产品融合发展，提升城市品牌价值。要培育文化和旅游融合发展新业态，推进文化和旅游业态融合、产品融合、市场融合。创新推动文化资源与旅游资源融合利用，实现文化对旅游内涵的提升和旅游对文化资源的激活、保护、传承，同时通过文旅文创融合带动区域经济发展，并让城市形象出新彩。（爱济南记者：范金平 通讯员：李艳）